Frakt- och betalsätt

1. Betalleverantör / Betalvillkor

•Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer, ev personnummer beroende på val av betalmedel.

•Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. Delbetal tjänster som vi använder oss av är Klarna. Läs mer om betaltjänsterna på Klarna.se.

Klarna Faktura 30 dagar - Privatperson Faktura 30 dagar efter att du mottagit din vara. Fakturan skickas ut till din registrerade e-postadress. Du kan smidigt se alla dina köp du gjort via Klarna på deras hemsida eller app, där du också kan omvandla din faktura till delbetalning med mera.

Faktura Företag Som företagskund eller myndighet kan du handla på faktura hos oss. Vanligtvis är det 14 dagars betaltid, behöver ni ha 30 dagar vänligen kontakta oss på info@bastukuben.se så hjälper vi dig med din beställning. Vi gör en sedvanlig kreditkoll på fakturakunder.

2. Frakt Vi har valt att subventionera frakten för våra kunder. För att alltid erbjuda fasta priser på frakt För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med oss av specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering. De fraktbolag vi samarbetar med är genom Sendify.

•Leveranstider kan variera beroende på vår lagersituation. Men den brukar ligga på 3-7dagar inom Sverige. Om produkten är slutsåld, vänligen kontakta oss på info@bastukuben.se för mer info.

•Eventuella transportskador av vara skall anmälas direkt när varan har levererats, per mail till info@bastukuben.se. Anmälan om skador som ej sker direkt vid ankomsten av varan kommer ej godkännas.

Delleverans Vi dellevererar inte ordrar per automatik utan skickar varorna först när hela ordern är fullständig. Vill du få varorna dellevererade kontakta oss så hjälper vi dig.

Ej Utlösta varor Om du beställt en vara av oss och sedan väljer att inte hämta ut varan debiteras du för de utlägg vi gjort för porto och andra avgifter (vanligtvis 1.000kr) Faktureras separat. Specialbeställda varor debiteras fulla värdet av produkten samt frakt och returfrakt. Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.